Akerys / IFB France: telemarketing abusif et défiscalisation

IFB France, filiale d'Akerys utilise les mêmes pratiques que celle de toutes les autres filiales: contact via une opération de télémarketing auprès de fichiers de CSP+ en prétendant agir au nom des banques dans le cadre d'une campagne d'information sur les nouveaux dispositifs gouvernementaux et prise de rendez-vous afin de placer de l'immobilier défiscalisé.

 

 

Même en période de crise, les sociétés spécialisées dans la défiscalisation de type DeRobien ou Sellier, continuent leur campagne de prospection par téléphone afin de convaincre les français qui ne seraient pas encore au courant des pièges du De Robien/Sellier (prix de vente trop élevés, problèmes de location), d'investir dans des biens surévalués.

L'accroche d'IFB France/Akerys: la campagne d'information


Les téléacteurs d'IFB France / Akerys formés pour le mensonge

Voici le discours des téléacteurs d'IFB France: "Bonjour, Mme x d'IFB France: pourriez-vous me passer le responsable de l'entreprise avec qui nous avons été en contact. Merci.

- Oui, allo ?

- Bonjour, je suis madame X d'IFB France, vous êtes bien le responsable de l'entreprise, s'il vous plait ?

- C'est moi

- Bien, je vous appelle dans le cadre d'une campagne d'information sur les nouvelles mesures gouvernementales. Payez-vous plus de 2500 euros d'impôts ?

-  Euh, vous nous contactez au nom du gouvernement ?

- Non, nous avons été mandatés par les banques françaises qui ont constaté à l'issue d'une étude, que de nombreux français n'étaient pas au courant des dispositifs d'allégement des impôts.

- D'accord: vous travaillez pour des banques, c'est intéressant. Avec quelles banques travaillez-vous ?

- Nous travaillons avec un regroupement de banques ?

- D'accord: comment s'appelle le regroupement de banques ?

- Il n'y a pas de nom: nous travaillons avec toutes les banques françaises ?

- Toutes les banques françaises ?

- Oui, toutes les banques ?

- Mais, les banques ne travaillent jamais toutes ensemble ?

- Si, dans ce cas précis, si.

- Cela me parait bizarre car les banques ne travaillent pas en commun sur ce type de sujet. 

- Si, car il y a une carence d'information. C'est ce qu'a fait remonté l'étude.

- Ah bon, mais de quelle étude s'agit-il ?

- Je ne sais pas, mais l'étude a bien été menée et a montré que les français connaissaient en général 10% des 103 lois qui permettent de réduire les impôts

- Mais de quelle étude s'agit-il ? Vous devez bien la connaître puisque vous n'arretez pas de la citer ?

- Non, je ne connais pas le nom de cette étude.

- Bon, alors que souhaitez-vous ?

- Nous vous appelons dans le cadre d'une campagne d'information et de conseil permettant de réduire ses impôts.

- Bon admettons, vous proposez absolument tous les produits qui permettent de réduire ses impôts.

- Oui et non. Nous en proposons certains qui concernent les contribuables payant plus de 2500 euros d'impôts.

- Mais je ne comprends pas, vous disiez faire du conseil autour des 103 textes, qui ne peuvent pas concerner que les gens qui paient plus de 2500 euros d'impôts ?

- Oui, effectivement. 

- Pourriez-vous me donner le nom de votre société, s'il vous plait, car je vous avoue que je suis méfiant, avec tout ce qui se dit autour des banques

- Oui, je comprends. Nous sommes IFB France, nous existons depuis quinze ans.

- (après vérifications de l'existence d'IFB France sur societe.com): vous êtes dans quelle ville ?

- A Toulouse.

- Il y a un IFB France, mais qui existe depuis 9 ans seulement, est-ce vous ?

- Oui, mais nous avons été recréé depuis notre rachat.

- Ah, oui, je vois que votre nom commercial est "Groupe Akerys" (voir fiche de societe.com)

 - Non,nous sommes simplement filiale du groupe Akerys. 

- Pourquoi, sur votre fiche sur societe.com, votre raison sociale est IFB France et votre nom commercial "Groupe Akerys"

- Non, nous sommes simplement filiale du groupe Akerys (déja épinglé par nos services sous sa marque Aktifplus/Akerys)

- Bon, alors que souhaitez-vous ?

- De toute façon, vous ne me croyez pas depuis le début de l'entretien.

- C'est simplement parce que vous me mentez depuis le début de l'entretien: vous ne menez pas une campagne d'information sur les nouvelles lois, vous ne travaillez pas pour les banques, vous n'êtes pas rémunérées par ces dernières, vous me dites que vous n'appelez pas à partir d'un call center alors que j'entends des dizaines de personnes parler derrière vous, vous n'êtes pas des conseillers en patrimoine (mais des vendeurs de logements en immobilier défiscalisé) et vous faites partie du Groupe Akerys qui est connu pour ses méthodes commerciales limites et les centaines de logements qui ont été revendus en loi de Robien à des prix dépassant les normes du marché et qui ne sont pas loués. Comprenez-vous mes doutes."

Conclusion: on voit que le système de nombreuses entreprises spécialisées dans la défiscalisation avilit les employés. La personne qui m'a appelé ne faisait que son travail et elle ne fait que suivre les directives de ses supérieurs, qui l'obligent à répéter inlassablement le même discours commercial complètement déconnecté de la réalité de l'entreprise.

 

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