D'où viennent les PC Dell ?
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-> Dell est devenu en l'espace de 15 ans le leader du PC. Le pari incroyable fait par ses fondateurs à la fin des années 1980: vendre des PC Dell en se passant totalement de distributeurs physiques. A un moment où le grand public découvrait la microinformatique et que le rôle du vendeur semblait incontournable, pour informer et rassurer le client sur la qualité du matériel, le pari était osé. Aujourd'hui, plus personne ne doute de la pertinence de cette stratégie.
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